2025年7月29日（火）に「返品対応を“戦略”に変えるだけで、LTVもCPAもCXも改善！？Shopify事業者必見の、新・顧客体験設計とは」ウェビナーが開催されます。
EC事業者にとって、返品や交換は避けて通れない課題ですが、実はこれらを上手に管理することで、顧客満足度の向上や業務効率化、さらにLTV（顧客生涯価値）の最大化が可能です。
本ウェビナーでは、決済代行サービス「KOMOJU」は株式会社ロジレスとRecustomer株式会社と返品・交換対応がリピート率や顧客維持に与える影響について深掘りし、Shopifyと連携した在庫・物流管理の最適解を紹介します。
＊お申込みの際、「本セミナーの開催をなにで知りましたか？」で「株式会社DEGICAからの案内」と選択してください。
こんな人におすすめ
- Shopifyを活用しているEC事業者
- リピート率を高めたいと考えている事業者
- 返品交換作業の効率化に課題があり、顧客満足度向上とLTV最大化を目指している方
