Shopifyとは(Shopify×KOMOJU)
Shopifyは世界175ヵ国で80万店舗以上のス
Shopifyの取引をKOMOJU管理画面で確認したい時は?
ShopifyのオーダーをKOMOJU管理画面で確
Shopify内でKomojuが表示されません。(Komojuの設定ができません)
Komojuは日本円決済のサービスのため、Shop
Webhook の送信先URLにBasic認証の情報を入れることはできますか?
弊社のポリシーとして、webhook の妥当性の検
Wix /キャリア決済について
KOMOJUは「キャリア決済」として、「Docom
Wix で Komoju を利用する方法
KOMOJUを導入いただくことで、Wixにコンビニ
Wixとは(Wix×KOMOJU)
KOMOJUは Wix へ決済サービスを提供してい
Wixとは(Wix×KOMOJU)
KOMOJUは Wix へ決済サービスを提供してい
Wixに Komoju のLiveモード(商用環境)を設定する方法
KOMOJUの本番申請が通った後、KOMOJUのL
アカウントを追加する方法
Komoju アカウントをすでに作成されてあり、同
お友達紹介キャンペーン!! ご利用方法について
【お友達紹介キャンペーンとは?】 既に「LIVEモ
お客様がKOMOJUからのメールが受け取れない場合
KOMOJUから送信されるメールですがドメイン「@
カード所有者への実際の請求や払戻しはいつ行なわれますか?
カード発行元の締日により異なるため、弊社で断定する
クレジットカードのご利用明細に「KOMOJU」からの請求がありました
決済システムKOMOJUが導入されているストアをご
クレジットカード情報の保存は可能ですか?
はい、API を用いて保存・利用可能です。 詳しく
コンビニのお支払い方法
KOMOJUのコンビニ決済を導入いただくと、【セブ
コンビニの支払い期限は変更できますか。
コンビニ決済の払込期限はマーチャント様側で変更する
サービスを一部変更することになりました。どうしたらいいですか?
申請時に申請いただいたサイトURL、サービス提供者
ショップサイトには『特定商取引法に基づく表記』を掲載していますか?
特定商取引法とは 訪問販売やインターネット販売等な
ショップサイトには『特定商取引法に基づく表記』を掲載していますか?
特定商取引法とは 訪問販売やインターネット販売等な
スマホ決済-各社の利用規約
「スマホ決済」をご利用いただく際の各社の利用規約は
スマホ決済について
スマホ決済はスマホ(スマートフォン)にてQRコード
チャージバックはどう扱われますか?
カードホルダーの申し立てにより、クレジットカード会
どのようなプラグインをサポートしていますか?
Eコマース Shopify Wix Woocomm
プログラミングせずとも Komoju を利用することは可能ですか?
Komoju を利用するためにはプログラミングの知
ペイジーの支払い期限は変更できますか
ペイジーの支払い期限はデフォルトで「10日間」とな
メール通知(決済完了時/Webhook失敗時)
作成された取引の決済完了時および、マーチャント様が
個人でも利用することはできますか?
はい、可能です。ただし個人事業の開業届が提出されて
個人事業主として申し込んだ後に、法人への契約変更はできますか?
はい、可能です。ただし、再度商用環境の利用にあたっ
個人事業主様および海外事業主様のセブンイレブンご提供に関しまして
個人事業主様および海外事業主様においては、コンビニ
入金のサイクルを早めることは可能ですか?
日本国内の法人/個人事業主様の場合は、売上金の振込
公開鍵、非公開鍵とは何ですか?どこにありますか?
公開用鍵 (public key)、非公開鍵(se
利用には日本支社は必要ですか?
日本に支社を持つ必要はございません。海外にある法人
取引のステータスについて
KOMOJU管理画面の「取引」ページより決済状況が
取引のステータスについて
KOMOJU管理画面の「取引」ページより決済状況が
取引のステータスについて
KOMOJU管理画面の「取引」ページより決済状況が
商品代金と共に決済手数料も返金したい(コンビニ・ペイジー)
返金した手数料は、アカウント様負担となります。Pa
売上の入金はどのように行われますか?
売上金は決済手数料、入金手数料を差し引いた金額が申
売上の明細は発行されますか?
売上スケジュールを「毎月」で設定されている場合は翌
売上金の指定口座への振込手数料はいくらですか?
日本国内の指定口座への振込手数料は、入金金額が3万
契約後、利用できる決済方法を確認する方法
KOMOJUは審査が完了した決済のみご利用いただけ
完了ページのスキップ機能
Shopify 経由で導入されている場合、注文完了
審査には何が必要ですか?
Komoju アカウント内より、サービスやお申込者
弊社は海外法人です。販売サイトで日本のお客様に販売した場合、消費税の取り扱いはどうなりますか。
海外法人様であっても日本にいる購入者に販売をした場
払い戻しに手数料は必要ですか?
クレジットカード、電子マネー の払い戻しに手数料
提供されている商用環境は、同じ母体が運営している他のサイトでも利用できますか?
運営母体が同一であっても、サイト毎に商用環境の申請
既に売上金として振込が完了している取引の返金をした場合、どのように扱われますか?
次回の売上金の送金分から相殺されます。 ※マイナス
決済後の金額変更は可能ですか
決済後(取引確定後)の金額変更はできません。再度、
決済方法を追加する方法
利用できる決済方法を増やしたい場合、下記手順にて追
海外の法人で契約できますか?
はい、可能です。申請に必要な情報、書類をご用意くだ