この記事はKOMOJUが提供しています。
KOMOJU（コモジュ）は個人から世界的大企業まで様々な事業者が利用している日本の決済プラットフォームです。
TikTokを集客や販売に活用すべきか、迷っていませんか。
ECサイトやSNSで物販を行う個人事業主や中小企業、D2Cブランド運営者、EC担当者の中には、TikTokを新たな集客チャネルとして売上につなげられるのか検討している方も多いのではないでしょうか。
TikTokビジネスアカウントは、企業や個人事業主がマーケティングや販売を目的として利用できるアカウントタイプです。
分析機能や広告配信、外部リンク設置など、売上につなげるための機能が備わっています。
本記事では、TikTokビジネスアカウントの概要や個人アカウントとの違い、メリット・デメリット、具体的な販売方法を整理します。
さらに、ECサイトを構築せずに販売を行う方法についても解説します。
TikTokを活用して売上につなげたい事業者の方は、ぜひ参考にしてください。
TikTokビジネスアカウントとは？
TikTokビジネスアカウントとは、企業や個人事業主がマーケティング目的で利用できる無料のビジネス向けアカウントです。
誰でも閲覧できる公開プロフィールとして運用でき、売上や集客につなげるための専用機能が備わっています。
法人に限らず、個人事業主やフリーランスも利用可能です。
TikTok公式では、ビジネスアカウントについて「独自のパフォーマンスインサイト、クリエイティブツール、アカウント機能を提供します」と説明されています。
投稿の分析や改善、広告配信などを通じて、マーケティング施策を実行できる設計です。
ECサイトを運営している事業者や、SNSで収益化して売上を伸ばしたい人は、TikTokビジネスアカウントを次のような目的で活用しています。
- フォロワー数に依存せず、新規ユーザーにリーチを広げる
- ショート動画で商品の使用感や世界観を直感的に伝える
- 広告配信で反応の良い投稿を拡散し、認知を効率的に拡大する
- データをもとに訴求軸を改善し、購入率を高める
TikTokビジネスアカウント自体の開設や切り替えに費用はかかりません。
必要に応じて広告出稿などの施策を追加する仕組みのため、小規模事業者でも始めやすい点が特徴です。
TikTok個人アカウントとの違い
TikTokビジネスアカウントと個人アカウントの違いは、商用利用を前提として設計されているかどうかにあります。
個人アカウントは一般ユーザーの発信を目的としたアカウントです。
一方、TikTokビジネスアカウントでは集客や販促を想定した機能が利用できます。
主な違いは次のとおりです。
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜TikTokビジネスアカウント機能）
特に重要なのは、プロフィールリンクの条件です。
個人アカウントではフォロワー1,000人未満の場合、外部サイトへのリンクを設置できません。
販売や集客を目的とする場合、この違いは大きな判断材料になります。
個人の趣味などの発信が目的なら個人アカウントで十分ですが、売上や集客を目的とするならTikTokビジネスアカウントが適しています。
TikTokビジネスアカウントのメリット
TikTokビジネスアカウントのメリットは、集客から改善までを一貫して設計できる点にあります。
個人アカウントでも投稿は可能ですが、ビジネスアカウントでは売上や顧客獲得につながる運用が可能です。
プロフィールに外部リンクを設置できる
TikTokビジネスアカウントなら、フォロワー数に関係なく、プロフィールに外部リンクを表示できます。
自社ECサイトや商品ページに誘導できるため、動画視聴から購入までの導線を設計できます。
ECサイトがない場合でも、決済ページに直接リンクすることで販売導線を構築可能です。
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜ビジネスアカウント用ビジネスページの設定方法）
投稿を広告として拡散できる
投稿を広告として配信できる点は、リーチ拡大を図るうえで有効です。
通常投稿をそのまま広告として配信できます。
反応の良い動画を拡散することで、より多くのユーザーへの表示が可能です。
広告配信により、ウェブサイトへの誘導やフォロワー獲得を強化できます。
（参照：TikTok サポート｜プロモートを使ってより多くのオーディエンスにリーチしよう）
データ分析に基づいた改善ができる
インサイト機能を活用することで、運用状況を数値で把握し、改善につなげることが可能です。
TikTokアプリやウェブページから、投稿やアカウントのパフォーマンスを数値で把握できます。
公開投稿が1つ以上あれば利用可能です。主な分析項目は次のとおりです。
- 投稿ごとの再生数や視聴維持率
- フォロワー属性や増減推移
- LIVE配信データ
（参照：TikTok クリエイターアカデミー｜TikTokインサイトのご紹介）
マーケティングに特化した管理ツールが使える
ビジネス向け管理機能「ビジネススイート」を活用し、施策を効率的に管理できます。
主な機能は次のとおりです。
- インサイトダッシュボード
- リードマネージャー
- クリエイティブガイドによるトレンド確認
- 各種ビジネス機能（TikTok for Business・TikTok Shop）の一括管理
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜ウェブビジネススイート）
商用楽曲ライブラリを利用できる
商用利用が許可された楽曲・サウンドを使用できます。
TikTokが提供する商用楽曲ライブラリ（CML）から選択でき、ライセンス取得を個別に行う必要はありません。
なお、一般楽曲ライブラリは利用できません。
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜商用音楽ライブラリについて）
TikTokビジネスアカウントで商品を販売する主な方法
TikTokは、単なるエンタメアプリではなく、購買行動につながるプラットフォームへと成長しています。
TikTok公式の調査によると、ユーザーの33.9％がコンテンツを見て商品やサービスを購入した経験があるとのことです。
2024年の関連消費額は2,375億円と推計されており、実際に売上が生まれている市場であることがわかります。
この環境を活かす方法として、TikTokビジネスアカウントでは主に3つの販売導線を設計できます。
- プロフィールリンク経由：プロフィールに設置した外部リンクからECサイトや商品ページに誘導する方法です。TikTokビジネスアカウントであれば、フォロワー数に関係なく外部リンクを設置できます。
- DM経由：購入希望者と個別にやり取りを行い、決済ページを案内する方法です。
- ライブ配信経由：リアルタイムで商品を紹介し、視聴者をプロフィールやDMに誘導して購入につなげる方法です。
これらはいずれも、外部サイトや決済ページへ誘導して販売する方法です。
既存のECサイトを活用できるほか、決済リンクを個別に用意して販売することも可能です。
なお、アプリ内で購入まで完結できる仕組み「TikTok Shop」も提供されています。
自社ECサイトを持たずに販売できるメリットがありますが、利用にはTikTokビジネスアカウントとは別に事業者登録や審査が必要です。
▶︎あわせて読みたい：日本でも開始されたTikTok Shopとは？ 機能や始め方を解説
TikTokビジネスアカウントの料金とコスト
TikTokビジネスアカウントは無料で作成できます。
アカウントの切り替えや基本機能の利用に費用はかかりません。
ビジネススイートやインサイト機能も追加料金なしで利用できます。
ただし、販売や集客を強化する場合は、次のようなコストが発生します。
- 広告費：プロモート機能や広告配信を行う場合に必要です。配信金額は自由に設定できます。
- コンテンツ制作費：動画撮影や編集、外注制作を行う場合の費用です。
- 人件費：運用担当者の工数も実質的なコストに含まれます。
つまり、アカウント維持に固定費はありませんが、成果を拡大するための施策には変動費が発生します。
TikTokビジネスアカウントの始め方
TikTokビジネスアカウントは、数分で作成または切り替えができます。
すでに個人アカウントを持っている場合は設定画面から変更できます。
新規で始める場合も、特別な手続きは必要ありません。
大まかな流れは次の3ステップです。
1. 事前に必要な情報を整理しておく
ビジネスアカウント用のページに登録する基本情報を、あらかじめ用意しておくとスムーズです。
なお、特別な書類提出は不要です。
- メールアドレス・電話番号・住所
- ブランド名・店舗名
- プロフィール画像（ロゴなど）
- ウェブサイトURL（ある場合）
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜ビジネスアカウント用ビジネスページの設定方法）
2. TikTokアカウントを作成する
TikTok公式サイト、あるいはダウンロードしたTikTokアプリから、通常のアカウント登録を行います。
メールアドレスまたは電話番号で登録し、ユーザー名やプロフィール情報を設定します。
既存アカウントがある場合は、この手順は不要です。
3. 設定画面からビジネス用に変更する
設定画面からビジネスアカウントに変更できます。
プロフィール画面のメニューから「設定とプライバシー」に進み、「アカウント」内の「ビジネスアカウントに切り替える」を選択します。
表示される手順に従って業種カテゴリを選べば、切り替えは完了です。
なお、ビジネスアカウントには任意で申請できる「企業認証」もあります。
信頼性が向上し、限定のツールや機能を利用できるようになりますが、通常の販売や集客には必須ではありません。
（参照：TikTok ビジネスヘルプセンター｜TikTokビジネスアカウントへの切り替え方法）
TikTokビジネスアカウントのデメリット・注意点
TikTokビジネスアカウントは便利な一方で、理解しておくべき制限や注意点もあります。
一般向けの人気音源は利用できない
ビジネスアカウントでは、商用利用が許可された音源のみ使用できます。
個人アカウントで利用できる一般楽曲ライブラリは使用できません。
そのため、流行中の一部音源をそのまま使うことができない場合があります。
ただし、商用楽曲ライブラリ（CML）には多数の楽曲が用意されています。
企画次第で十分に動画制作は可能です。
ユーザー層が若年層寄りになる傾向がある
TikTokは特に、10代・20代の利用率が高いSNSです。
総務省の調査結果によると、TikTokの利用率は10代で65.7％、20代で58.7％です。
全世代平均の33.2％と比べると、若年層の利用が際立っていることがわかります。
年代 | TikTokの利用率 |
全世代 | 33.2％ |
10代 | 65.7％ |
20代 | 58.7％ |
30代 | 39.7％ |
40代 | 39.9％ |
50代 | 25.5％ |
60代 | 18.8％ |
70代 | 8.7％ |
（参照：総務省「令和6年度情報通信メディアの利用時間と情報行動に関する調査報告書」2025年6月27日）
このため、10代〜20代を主なターゲットとする商材とは相性が良い傾向があります。
一方で、30代以上を中心とする商材やBtoB商材の場合は、訴求方法や媒体選定を慎重に検討する必要があります。
不適切な投稿によるブランド毀損リスクがある
拡散スピードが速いため、投稿内容には注意が必要です。
TikTokはアルゴリズムにより短時間で拡散される可能性があります。
不適切な表現や誤解を招く内容は、炎上につながるリスクがあります。
企業アカウントとして運用する場合は、事前に投稿ルールを定めることが重要です。
ガイドラインを理解したうえで運用すれば、リスクは管理できます。
TikTokビジネスアカウントが向いている人
TikTokビジネスアカウントは、新規顧客との接点を広げたい事業者に向いています。
特に、既存のSNS運用に伸び悩みを感じている場合や、販売導線を強化したい場合に効果的です。
Instagramなど既存SNSの集客に限界を感じている人
Instagramなど既存SNSでの集客に伸び悩みを感じている人に向いています。
TikTokはレコメンド型のアルゴリズムが強く、フォロワー数に依存しない拡散が起こりやすいのが特徴です。
投稿内容次第で、新規ユーザーに表示される可能性があります。
また、ビジネスアカウントではインサイト機能を活用できます。
再生数や視聴維持率を分析しながら投稿内容の改善が可能です。
感覚ではなく、数値をもとに運用したい人に適しています。
ビジネススイートを活用すれば、投稿管理や分析も効率化できます。
戦略的にSNSを伸ばしたい事業者に向いています。
広告も活用して短期間で認知を広げたい人
オーガニック投稿だけでなく、広告も組み合わせて拡大したい人に適しています。
プロモート機能を使えば、通常投稿をそのまま広告として配信可能です。
反応の良い動画を拡散し、新商品やキャンペーンの認知を一気に広げることができます。
短期間でアクセスやフォロワーを増やしたい場合にも有効です。
自社サイトや商品ページに集客したい人
TikTokを販売チャネルの一つとして活用したい人に向いています。
ビジネスアカウントであれば、フォロワー数に関係なくプロフィールに外部リンクを設置できます。
動画から自社ECサイトの商品ページに安定的に誘導可能です。
ECサイトなしで販売するなら「リンク型決済」という方法も
ECサイトを構築しなくても、TikTok経由で商品やサービスを販売する方法はあります。
プロフィールやDM、ライブ配信で購入希望を受け付け、決済用URLを個別に案内する方法です。
大規模なECサイトを用意しなくても、販売導線を設計できます。
「リンク型決済」とは、商品ごとに専用の決済ページを作成し、そのURLを共有して支払いを受ける仕組みです。
発行したリンクを送るだけで、購入者は決済ページにアクセスできます。
この方法は、次のようなケースに向いています。
- 単発商品や期間限定商品の販売
- 受注生産や予約販売
- テストマーケティング
- SNS限定販売
ECサイトを新たに構築する場合、制作費や運用コストが発生します。
一方、リンク型決済であれば、小規模から販売の開始が可能です。
たとえば「KOMOJU」のリンク型決済では、管理画面から商品名や金額を入力するだけで決済リンクを作成できます。
開発やコーディングは不要です。初期費用や月額費用もかかりません。
発行したリンクは、TikTokのプロフィール欄やDM、ライブ配信中の案内など、さまざまな場面で活用できます。
クレジットカードをはじめとする複数の決済手段に対応しており、購入者側も支払い方法を選択可能です。
さらに、サブスクリプション（定期課金）にも対応しています。
サービス販売や継続型商品の決済にも活用できます。
TikTokで反応を確認しながら販売モデルを検証する方法としても、リンク型決済は有効な選択肢です。
TikTokビジネスアカウントを活用して売上につなげよう
TikTokビジネスアカウントは、正しく設計すれば売上につなげられる集客チャネルです。
次のポイントを押さえておきましょう。
- TikTokビジネスアカウントは無料で開設でき、分析・管理機能も利用できる
- フォロワー数に関係なく外部リンクを設置でき、販売導線を構築できる
- 投稿を広告として配信でき、短期間で認知拡大を図ることができる
- 若年層の利用率が高く、ターゲット次第で強い集客力を発揮できる
- ECサイトがなくても、リンク型決済を活用すれば販売ができる
特に、ECサイトをこれから立ち上げる場合や、SNS限定販売を試したい場合には、「リンク型決済」という方法と組み合わせて利用するのが有効です。
KOMOJUのリンク型決済であれば、商品ごとに決済ページを作成し、そのURLをプロフィールやDMで共有するだけで支払いまで完結します。
初期費用や月額費用はかからず、発生する費用は購入時の決済手数料のみです。
まずは小さく始めて、TikTokでの反応を確認しながら販売モデルを検証してみてください。
販売導線を整え、TikTokビジネスアカウントを活用して売上につなげましょう。
TikTokビジネスアカウントに関するよくある質問
はい、TikTokビジネスアカウントの作成や基本機能の利用は無料です。
アカウントの開設やビジネススイート、インサイト機能の利用に費用はかかりません。
ただし、広告配信を行う場合は広告費が発生します。
はい、法人だけでなく個人でも作成できます。
TikTokビジネスアカウントは無料で開設でき、個人事業主やフリーランスでも利用可能です。
既存のTikTokアカウントがある場合は、設定画面からビジネスアカウントへ切り替えることもできます。
はい、設定画面から個人アカウントへ戻すことが可能です。
プロフィールの「設定とプライバシー」からアカウント設定を変更することで、いつでも切り替えられます。
はい、TikTokを活用して商品を販売することは可能です。
プロフィールリンクや投稿から外部サイトへ誘導することで、購買につなげることができます。
特に、ECサイトを持っていない場合でも、リンク型決済を活用することで販売が可能です。
例えば、KOMOJUのリンク型決済を利用すれば、商品ごとの決済ページを作成し、そのURLをプロフィールやDMで共有するだけで、スムーズに決済まで完結します。
この記事はKOMOJUが提供しています。
KOMOJU（コモジュ）は個人から世界的大企業まで様々な事業者が利用している日本の決済プラットフォームです。
