Topologieとは
Topologieは、クライミングが大好きなフランス人のオーナーの想いからはじまったブランドです。2018年の冬に日本とグローバルでブランドをスタートしました。ブレスレットやバッグなど多くの商品をリリースしていて、最も人気な商品はクロスボディフォンケースと呼ばれる肩にかけられるスマホケースです。
URL: https://topologie.jp/
事業内容を教えてください
弊社は元々ディストリビューターの会社で、創業の2003年からディストリビューターを続けていました。しかし、ブランドにも変化が起こり、ディストリビューションをしていたブランドの契約を長期間続けるのが難しくなったので、自社でブランドを持とうという話になり、Topologieが誕生しました。クライミングがコンセプトのブランドで、クライミングのスピリットを踏まえたプロダクトづくりを行っています。
ブランドができた時には、バッグとブレスレットのコレクションを販売し、そこからよりライフスタイル向けにスマホショルダーをリリースして人気となっています。
KOMOJU導入の背景を教えてください
Shopifyを使ったECサイトを運営してきましたが、なるべくユーザーの使いやすさを上げるために、決済方法は拡充しておきたいというのが常にありました。KOMOJUを導入した時は、まずはコンビニ決済を導入できるようにしたくて申し込みをしました。
KOMOJUで利用している決済方法を教えてください
現在はPayPay、LINE Pay、メルペイ、楽天ペイ、au PAYを導入しています。元々、PayPayはお客様から使えないのかという声が多かったんですよね。PayPayや他のスマホ決済の経済圏の方が増えたというところは常日頃お問合せをいただく中で実感していました。なのでKOMOJUが対応したタイミングですぐに導入しました。
自分たちの商材はハマりやすいのかなというのはあります。客単価もECスマホ決済で決済しやすい金額なので、手軽に購入されていると思います。
KOMOJUの魅力を教えてください
他の事業者さんの決済サービスを使っているんですが、KOMOJUはエラーが少ないと思います。以前、他の事業者さんでキャリア決済を使っていましたが、その時はかなり大変でした。それと、ひとつの管理画面の中で使える決済方法が充実しているのは楽ですね。管理画面が複数に分かれていると、管理するのも大変ですし、売上の付き合わせも手間がかかるのですが、KOMOJUではひとつの管理画面で完結するのですごくありがたいと思います。
今後のサービス展開、展望について教えてください
今後は実店舗をもっと増やしていきたいというのと、卸売のチャネルをもっと強化していきたいですね。ウェブのチャネルと卸売のチャネルと、実店舗のチャネルの底を押さえておくことで、お客様のタッチポイントを押さえられるという布石が揃ったので、ここから全部のパワーを使って更なる成長をしていきたいです。