2026 年 10 月 13 日以降、外部第三者により当社に対する不正アクセスが行われ、当社システムに不正にログインされたことを確認しました。この影響により、一部の加盟店様の情報漏洩が確認されているほか、個人データが外部に漏洩した可能性があります。また、その後の調査により、当社が業務で利用する CRM システムにおいても不正アクセスがあったことを確認しており、影響範囲については現在調査を進めております。
本件への対応の過程で、決済サービスの一部に一時的な障害が発生しました。多くの関係者の皆様に多大なご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。
詳細は、下記の報告書をご確認ください。
当社システムへの不正アクセスおよび決済サービスへの影響について
