楽天ペイとは？メリットや決済の仕組み、ECサイトへの導入方法を解説

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KOMOJU（コモジュ）は個人から世界的大企業まで様々な事業者が利用している日本の決済プラットフォームです。

楽天ペイとは、購入者が「楽天ID」を利用して簡単に決済ができる外部ID決済サービスです。

ECサイト等でのオンライン決済、さらには実店舗でのスマホ決済のサービスとして、さまざまなユーザー層に利用されています。

「ECサイトの決済方法に、楽天ペイを入れたほうがいいのか？」

「楽天ペイをオンライン決済に導入すると、どんなメリットがあるのか？」

このように、楽天ペイの導入を迷っているEC事業者の方もいるでしょう。

そこで本記事では、楽天ペイが注目される理由や決済の仕組み、購入者とEC事業者のメリット、導入方法をご紹介します。

オンライン決済において、楽天ペイを導入するかどうか検討しているEC事業者の方は参考にしてください。

楽天ペイとは？

楽天ペイとは、購入者が「楽天ID」を利用して、クレジットカード情報などの入力不要で簡単に決済ができる、外部ID決済サービスです。

楽天ペイで利用できる決済方法は以下の3つです。

クレジットカード（一括／分割）
楽天ポイント
楽天キャッシュ

楽天IDに登録したクレジットカード情報のほか、楽天ポイント、楽天キャッシュを使用して支払いができます。楽天以外のオンラインサイトでも利用可能です。

楽天ペイで決済すると、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限り、楽天ポイントが貯まります。

ECサイトによっては、楽天ペイで決済する場合、購入者情報、配送先住所などの入力の手間をかけずに決済できるケースもあります。

楽天ペイが注目される理由

楽天ペイが注目されるのは、楽天サービスの会員数の多さです。

日本国内の楽天ID数は、2022年9月時点で1億人以上と発表されています。楽天市場や楽天カード、楽天銀行など、楽天が運営するサービスは70以上。それぞれのサービスを利用する会員が増えています。

たとえば、楽天関連サービスのうち国内ECにおける2021年の年間流通総額は5兆円にのぼり、楽天カードでのショッピング取扱高は2022年9月時点で4.6兆円となっています。

また、楽天ペイを利用できる実店舗は 2020年11月時点で500万箇所を超えています。QRコード支払いやバーコード支払い、タッチ決済が可能になり、ますます利用者が増えています。

このように右肩上がりに利用者数が増えている楽天ペイを、ECサイトにも決済方法として導入することで、これまで決済方法がなく離脱していた利用者を購入へと促進することができるのではないかと注目されているのです。

楽天ペイの仕組み

楽天ペイの仕組みは非常に簡単です。EC事業者が楽天ペイと直接契約する場合と、決済代行サービスを利用して導入する場合で、仕組みは異なります。

楽天ペイと直接契約する場合

EC事業者が楽天ペイと直接契約している場合、事業者と楽天ペイの間で決済処理や入金が行われます。

購入者がECサイト上で商品を購入し、クレジットカードや楽天ポイントなどの決済方法で商品代金を楽天ペイ側に支払います。購入時点で、EC事業者は購入者に商品を提供します。

決済手数料が引かれた前月分の売上は、翌月25日に楽天ペイから事業者に振り込まれます。

決済代行サービスを利用する場合

決済代行サービスを利用する場合、以下のような流れで決済が行われます。

まず、楽天ペイを利用して購入者が商品の代金を支払います。その購入代金は、決済代行会社を経由して、楽天ペイ側で決済処理が行われます。決済が確認できたら、EC事業者が購入者に商品を提供します。

後日、楽天ペイから決済代行会社を経由し、決済手数料が引かれた前月分の売上がEC事業者へと入金されます。

購入者の決済フロー

購入者側の楽天ペイの決済フローは以下のとおりです。

画像引用：「楽天ペイオンライン決済 V2 サービス詳細」画面遷移イメージより

ECサイトの購入手続きページで、楽天ペイを決済方法に選択します。その後、楽天ペイのサイトに遷移し、楽天IDとパスワードでログインします。セキュリティコード認証や楽天ポイント利用の有無などの選択が完了すると、決済が完了します。

購入者にとってのメリット

購入者が楽天ペイを利用して決済するメリットは以下の4つです。

1. クレジットカード情報の入力の手間を省ける

オンラインで楽天ペイを使用して決済する場合、あらかじめ楽天IDに登録しているクレジットカード情報を流用して支払うことができます。

そのため、購入のたびにクレジットカード情報を入力する必要がありません。簡単かつスピーディーに決済できます。

2. 楽天ポイントが貯まる＆支払いに使える

楽天以外のオンラインサイトでも、楽天ポイントを貯められ、支払いにポイントを利用できるのが、購入者にとって嬉しい点です。

また、楽天ペイの支払い方法に、楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュを選んだ場合、楽天ポイントが1%付与されます。

さらには、楽天ポイントの還元率が高くなるキャンペーンも随時実施されています。たとえば、日・月曜日は楽天ペイの日とされており、エントリーの上、対象サイトにて楽天ペイで支払いを行うと、最大3%のポイントが還元されるキャンペーンなどがあります。こうしたキャンペーンで、よりお得に楽天ポイントを貯められるのもメリットです。