思い出保存館とは
大正10年に創業された老舗写真店「カメラの城島」が運営する「思い出保存館」は、写真やフィルムを国内で修復・データ化するアーカイブサービスです。
事業：写真・ビデオの修正・加工・デジタル化サービス
事業形態：法人事業
利用しているKOMOJUサービス：リンク型決済
導入前の課題：写真の修復やダビングサービスは、注文ごとに枚数や加工内容が異なるため請求金額が変動するが、自社サイトには個別の見積もり金額に合わせてオンライン決済を受け付ける機能が不足。
KOMOJU導入の決め手：顧客ごとにカスタマイズした決済ページのリンクをKOMOJUの管理画面から簡単に発行でき、クレジットカードに加え、主要なスマホ決済（PayPay、楽天ペイ等）からコンビニ決済まで、幅広い決済方法を一括導入できる点。
KOMOJU導入の結果：見積もり確定後に決済URLをメール送付するだけで、スムーズな前払いが完結するシンプルなオンラインサービスを実現。さらに、管理画面一つで入金確認や売上管理が可能に。
大正10年に創業し、100年以上の歴史を紡いできた長崎の老舗写真店「カメラの城島」が、2026年2月に写真修復やビデオダビングのデジタル化に特化した新オンラインサービス「思い出保存館」をローンチしました。
顧客ごとにアルバムの冊数や写真の枚数、加工内容が異なるため、請求金額がその都度変動する本サービス。この支払いをオンライン対応にするため、同店はKOMOJUの「リンク型決済」を導入しました。導入の決め手や詳細について、新サービスの立ち上げに携わったカメラの城島の代表、荒木氏と広報担当の伊藤氏にお話を伺いました。
[KOMOJUのリンク型決済とは？開発不要で多様な国内外の決済方法を提供する決済ページを作成できる機能です。作成後、発行されるリンクをメール、ウェブサイトやSNSなどでお客様に共有できます。詳しくは商品ページをご覧ください。]
導入前の課題：職人による思いやりのサービスをそのままDX化する挑戦
100年以上培ってきた写真技術を長崎から日本全国へと広げ、全国に眠る大切な思い出を一つでも多く未来へとつなぐために立ち上げられたのが、オンラインサービス「思い出保存館」です。しかし、これまでの店舗対面決済からオンライン決済への移行を進める中で直面した課題は、「顧客ごとに異なる請求金額に、どのようにオンラインで対応するか」という点でした。
写真の修復やダビングサービスは、写真の枚数、アルバムの冊数やページ数、ダビングの数など、1回の注文の中に複数の異なる要素が混在します。そのため、請求金額は1件ごとに異なります。一般的な決済代行サービスやECシステムは「固定の単価」をあらかじめ登録して決済する仕組みが多く、同店のビジネスモデルに合致しませんでした。
また、対面での接客同様に「確実かつ安全」なサービスを自社サイトでも提供したいという強い想いがありました。そのおもてなしの一環として、実店舗で提供している幅広い決済方法を、オンラインサービスの「思い出保存館」でも同様に提供できる手段を模索していました。
導入の決め手：開発不要でカスタム金額に対応、固定費ゼロの圧倒的安心感
これらの課題を解決する決済システムとして選ばれたのが、KOMOJUでした。決め手となったポイントは以下の３点です。
- 簡単に発行できるリンク型決済の仕組み
KOMOJUのリンク型決済は、自社構築したウェブサイトに複雑なシステムを組み込む開発（API連携など）を一切必要としません。KOMOJUの管理画面から、個別見積もりに応じた金額を入力するだけで、その顧客専用の決済URLを発行できます。カメラの城島4代目の荒木氏も「慣れれば誰でもできる」と太鼓判を押す、直感的なデザインが魅力でした。 - スタートしやすい料金体系（初期・月額費用無料）
他の主要な決済インフラとは異なり、KOMOJUは初期費用や月額の固定費が一切かからず、発生するのは決済ごとの決済手数料のみです。金銭的リスクを負うことなく、スモールスタートできる点が決定打となりました。 - 主要決済からコンビニ決済までの一括網羅
クレジットカードやコンビニ決済をはじめ、PayPayや楽天ペイなどの主要なスマホ決済まで、簡単に一括導入できる網羅性が高く評価されました。
導入後の成果：全国から選ばれる安心の決済インフラと、見やすい管理画面
2025年末にKOMOJUに登録し、2026年2月の思い出保存館のサービスローンチに合わせてリンク型決済の運用を開始しました。新たに取り組むオンラインのサービスでは、リンク型決済を導入したことで、以下のようにシンプルな運用フローを確立しています。
- 見積もり依頼： ウェブサイト経由でお客様から依頼を受け取る
- 見積もり提示：依頼内容をもとに見積もりを提示
- リンク発行・送付：見積もり確定後、KOMOJUで決済URLを発行し、メールで送付
- 入金確認：お客様の支払い完了を、KOMOJUの管理画面でリアルタイムに把握
- 作業開始：入金の確認が取れ次第、修復作業を開始
このフローにより、変動金額の請求であっても未回収リスクなく、スムーズに前払いを受け付けることができるようになりました。
100年の信頼を乗せて全国へ。「完全国内作業」の強みを支えるKOMOJU
「思い出保存館」が提供するのは、大正10年から培ってきた技術による、完全国内作業の写真修復やダビングサービスです。海外へのデータ外注を行わず、国内で1つ1つ丁寧に大切な思い出を復元する本サービスは、老舗ならではの絶対的な安心感を誇ります。
さらに、お客さまが原本を店舗へ送る際の手間と心理的ハードルをなくすため、「店舗側からあらかじめ着払いの送り状をお客さまへお送りする」という、配送料を店舗負担にした徹底的な顧客第一のサービス設計を実現しています。
こうした「丁寧で寄り添ったクリエイティブなサービス」に全力を注ぐためにも、決済や管理などのバックオフィス業務は、極限までシンプルでなければなりません。
KOMOJUのリンク型決済は、システム構築の手間や固定費をすべて取り払い、URL1本で多様な決済を可能にします。創業100年の伝統を守りながら、現代のニーズに応える新たな挑戦へ踏み出した「思い出保存館」のように、独自の強みを持つ小規模事業者やEC運営者にとって、KOMOJUは金銭的リスクを削減し、ビジネスを大きく広げるための必要不可欠なインフラとなるでしょう。
▶︎ 初期・月額費用ゼロ。見積もりごとの自由な請求をURL 1本で実現。KOMOJU リンク型決済の詳細・導入はこちら
